配送・送料について

(日本郵便)ゆうパック
(保証付き)ゆうパック
■送料は地域により異なります。
■送料(定形外発送)20.000円以上お買い上げの方は送料無料です
■お届けする時間帯を次の中からご指定いただけます。
午前中/12時〜14時/14時〜16時/16時〜18時/18時〜21時 
(日本郵便)メール便/ゆうパケット
(保証無し)定形外郵便
メール便(ゆうパケット)※対象商品は商品名に【メール便可】と記載しています。

メール便とは・・・
■荷物の外装に記載された住所の荷物受け・新聞受け
郵便受け・メール室等に投函・配達するサービスです

メリット
■送料全国一律500円です。(¥20.000以上お買い上げで無料)
■ポスト投函のため不在時でも受け取りが可能です。

デメリット
■配送日・配送時間のご指定ができません。
■代引きでのお支払いができません。
■弊社より出荷後、宅配中に商品が紛失または破損した場合の補償ができません。
■配達が遅延した場合の補償はございません。

メール便の対応可能サイズについて
■最大サイズ:縦34cm×横25cm×厚さ3.5cm以内
■重量: 1,000g以内
※ご注意※
■メール便と通常のご注文を同梱される場合は、【通常の宅配便】にてお届けさせていただきます。
■メール便対応サイズに合わせるため、商品によってはシワがつくものもございます。
ご了承の上ご購入いただきますよう、お願い致します。
■紙袋ではなく、メール便箱でのお届けになる場合もございます。予めご了承くださいませ。

メール便でお届けできるもの
■"メール便可"と判断をした商品をメール便としてお届けが可能となります。
■商品詳細の下部に【メール便可】と記載しています 
佐川急便
■送料は地域により異なります
■20.000円(税込)以上お買い上げの方は送料無料です

お届けする時間帯を次の中からご指定いただけます。
なお、ご指定がない場合でも、配達時にお留守だった場合は、再配達のご連絡をいただければ、21時まで再配達をいたします。

午前中(8時〜12時)/12時〜14時/14時〜16時/16時〜18時/18時〜21時 

支払い方法について

クレジットカード決済

■※代引き手数料は全国一律324円です。
■取り扱いカードはVISA/MASTER/DINERSのみになります
■個人情報の安全性強化により、お客様のクレジット情報を当店で確認することはできません。
■ご注文完了後クレジットカード決済が完了していない場合、再度御注文いただきますようお願いする場合がございます。その場合メールにてご連絡いたします。
その際出荷が遅れ、お届けご希望日に間に合わないこともございますので、入力の際は今一度クレジット情報をご確認下さい。
■クレジットカード決済はご注文時の決済となります。
商品お届け時とは異なります。
引き落としはクレジットカードによりまして締め日や契約内容によって異なりますのでご利用されるカード会社までお問い合わせください。 
GMO後払い
■商品到着後に郵送される請求書を使ってコンビニ・銀行・郵便局の
いずれかでお支払いただきます。
■決済手数料はお客様負担とさていただきます。 
銀行振り込み
■振込手数料はお客様負担でお願い致します
■ご入金が確認でき次第、商品を発送致します
■詳細メールが届いてから銀行営業日5日以内にご入金をお願い致します。(土日祝除く)
5日以内にご入金が確認できない場合は、誠に勝手ではございますがキャンセルとさせていただきます事ご了承お願い致します。
■キャンセル後のご返金につきましては、弊社よりの振り込み手数料324円をご負担いただきます
予めご理解とご了承のほど、よろしくお願いいたします
■ご入金の際、ご注文者様とご名義が異なる場合、弊社にて確認できかねます。相違がございます場合は、必ずご連絡いただけますようお願い申し上げます
 
ゆうちょ振替
■払込み手数料はお客様負担でお願い致します
■他金融機関口座からご入金される場合は、
支店名「四〇八(ヨンゼロハチ)支店」「普通預金」 口座番号「5624085」へお振込くださいませ。
■お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください
■詳細メールが届いてから郵便局営業日5日以内にご入金をお願い致します。
5日以内にご入金が確認できない場合は、誠に勝手ではございますがキャンセルとさせていただきます事ご了承お願い致します。
(振込手数料はお客様ご負担となります)
■払込み時の控えは紛失しないようにご注意ください
■ご入金確認次第、発送となります 
商品代引き
■代金引換手数料はお客様負担とさていただきます。
■商品のお届け時に、便配達員に代金のお支払いをお願いします。
 

返品・キャンセルについて

返品期限
※当方の過失による不良・破損・汚損、ご注文内容と異なる場合
商品到着後4日以内にメールにてご連絡いただいた場合のみ、良品に交換、返品させていただきます。

※お客様のご都合による返品交換
お客様のご都合による返品交換は一切お受けできません。ご了承くださいませ。

また下記の場合も返品・交換承りかねます。

△お届けから5日以上経過した場合
△ご連絡なしに返送された場合
△商品を一度ご使用になられた場合、又はその形跡がある場合
△お客様の手元で傷や破損、汚損が生じた場合
△商品のタグ・パッケージ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
△お客様が試着等で汚された場合
△寸法直し等、加工された商品
△クリーニング、または洗濯された商品
△セール対象品
△不良品でも商品到着後4日以内にご連絡をいただいていない場合
△催事等のオンラインショップ以外で購入された商品

※返品(不良品の、ご注文と異なる場合)ついてのお問い合わせはメールのみ受付させていただきます。
お電話での受付はさせて頂いておりませんのでご了承ください。

※商品不良の場合は、在庫がある場合は良品と交換になります。
また交換品の良品があるにも関わらず交換ではなく返品を強要する場合は規定外になりますので、いかなる理由に関わらずご対応できかねないです。
その場合は警察・弁護士・有識者に対応をして頂きます。
返品送料
返品の送料・振込手数料につきまして当方の過失による場合は、初期不良の場合のみ当方で負担致します。

特定商取引法に基づく表記

販売業者
Acdre
運営統括責任者名
小椋奈央
郵便番号
6590005
住所
兵庫県芦屋市東山町5-10
商品代金以外の料金の説明
商品代金以外の必要料金
・消費税(8%)
・送料(詳細は、送料お支払いについてのページをご覧ください。)
・お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料
申込有効期限
・こちらからの確認メールが1週間経っても届かない場合、お手数ですがご一報下さいませ。
・ご注文後5日以内といたします。ご注文後5日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
不良品
商品到着時に必ず商品をご確認ください。
商品の品質には万全を期しておりますが、下記核当商品につきましては、早急に返品・交換・お修理の対応をさせて頂きます。
商品到着時後4日以内にメールにてご連絡の上、7日以内ご返送下さい。
その際の諸費用(送料)は当店で負担いたします。

不良品範囲
・不良、配送中の汚損がございました場合。
・商品到着から4日以内に不良が生じました場合。
販売数量
商品によって異なります。
引渡し時期
ご注文を頂きましてから3日から7日日以内の引き渡しとなります。
一部商品につきましては例外もございます。
※商品発送後、ご不在等の理由によりお受け取り頂けなかった場合の再発送は、お代金のお振込確認後の発送となり、送料(佐川急便)が加算されます。
お支払い方法
支払い方法は以下の通りとなっております。
・クレジットカード(VISA/MASTER/DINERS)
・代金引き換え
(長期不在、住所変更などで当方に返送されてきた場合はキャンセル扱いになりますのでご注意ください。)
・銀行振り込み
・ゆうちょ振替
・コンビニ決済
・GMO後払い決済
※詳細は支払い方法についてのページをごらんください
お支払い期限
発注から5日以内です。

・代引き購入の場合
商品確認後、運送会社配送員に代金をお支払いください。
※詳細は支払い方法についてのページをごらんください
返品期限
※当方の過失による不良・破損・汚損、ご注文内容と異なる場合
商品到着後4日以内にメールにてご連絡いただいた場合のみ、良品に交換、返品させていただきます。

※お客様のご都合による返品交換
お客様のご都合による返品交換は一切お受けできません。ご了承くださいませ。

また下記の場合も返品・交換承りかねます。

△お届けから5日以上経過した場合
△ご連絡なしに返送された場合
△商品を一度ご使用になられた場合、又はその形跡がある場合
△お客様の手元で傷や破損、汚損が生じた場合
△商品のタグ・パッケージ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
△お客様が試着等で汚された場合
△寸法直し等、加工された商品
△クリーニング、または洗濯された商品
△セール対象品
△不良品でも商品到着後4日以内にご連絡をいただいていない場合
△催事等のオンラインショップ以外で購入された商品

※返品(不良品の、ご注文と異なる場合)ついてのお問い合わせはメールのみ受付させていただきます。
お電話での受付はさせて頂いておりませんのでご了承ください。

※商品不良の場合は、在庫がある場合は良品と交換になります。
また交換品の良品があるにも関わらず交換ではなく返品を強要する場合は規定外になりますので、いかなる理由に関わらずご対応できかねないです。
その場合は警察・弁護士・有識者に対応をして頂きます。
返品送料
返品の送料・振込手数料につきまして当方の過失による場合は、初期不良の場合のみ当方で負担致します。
サービス名
Acdre
電話番号
09058847974
公開メールアドレス
info@acdre.jp
ホームページアドレス
http://acdre.jp